Een beoordeling van trein vertraging
Een beoordeling van trein vertraging
Blog Article
Essentieel teneinde te weten: zodra jouw buiten omreisadvies aangaande NS besluit teneinde te reizen met ons overige vervoerder vervolgens zijn deze onkosten vanwege jouw eigen rekening
Tevens hebt u recht op bijstand in een vorm met maaltijden en verfrissingen (in verhouding tot een wachttijd). U hebt verder recht op een restaurant of verschillende accommodatie — waar en als het fysiek mogelijk kan zijn — als u zodra gevolg met de geannuleerde trein moet overnachten ofwel uw verblijf dien verlengen, en op vervoer tussen het restaurant/de accommodatie en dit station.
Vanwege hulp en advies aan problemen in verband betreffende de rechten met treinreizigers kunt u dan ook ook terecht voor ons Europees consumentencentrum bij u in de omgeving.
We verlenen je vergoeding vanwege een vertraging (50% betreffende jouw vervoerbewijs). Het regel je via ons verzoek voor Geld terug bij vertraging in te dienen.
Wij verlenen je vergoeding wegens een vertraging (100% over je vervoerbewijs). Het regel je door een verzoek wegens Geld terug bij vertraging in te dienen.
De NS kan zijn hier tevens ruimhartiger in: over de NS krijg je een hele ritprijs terug bij een uur vertraging. Let immers: welke vergoeding hangt af van het soort kaartje waar jouw mee reist.
Het is niet toegestaan en zeker gaat de conducteur of Bescherming en Bediening (V&S)-medewerker je ons kaartje verkopen en bovendien de wettelijke verhoging van €50 in rekening bezorgen volgens de voorwaarden.
We verlenen je vergoeding wegens de vertraging (100% van jouw vervoerbewijs). Dit regel jouw door ons verzoek voor Geld terug voor vertraging in te dienen.
Jouw raakt gestrand. Nader trekken of omreizen met een trein is niet geoorloofd. Het kan zijn ook niet overduidelijk hoe lang het zal duren.
Bij ons relatief kleine treinuitval kan de NS bijvoorbeeld wensen vanwege vervangend vervoer, zoals bussen. Dit was gisteren onmogelijk via een omvangrijke aantallen gestrande reizigers.
Heb jouw ook niet mogen trekken door vertraging? Vervolgens mag jouw eenvoudig je geld terugvragen via Mijn NS ofwel via dit Geld terug bij vertraging-formulier.
Je ontvangt met ons vervolgens ons e-mail betreffende daarin vermeld trein vertraging of jouw verzoek is toegewezen en wat het eventuele bedrag kan zijn. Wanneer jouw het papieren invulformulier hebt ingediend zonder e-mailadres hebt opgegeven vervolgens ontvang jouw bericht ieder post.
NB: enkele EU-landen en/of spoorwegmaatschappijen hebben regels aan een voorwaarden over schadevergoeding welke gunstiger wegens reizigers mogen uitvallen.
Voor verlies en diefstal van jouw persoonlijke OV-chipkaart ofwel NS-Business Card met abonnement kan zijn het over betekenis het je deze zo vlug mogelijk blokkeert. Zo vermijd je misbruik van je kaart.